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[Ubib] Vos bibliothécaires en ligne !

UBIB : Fermeture estivale du service de question-réponse le 24 juin 2016, 18h

Une question pour votre BU ?

Ubib.fr est un service de question-réponse en ligne proposé par une vingtaine de bibliothèques universitaires françaises.
Il vous permet de poser une question à l'un de ces établissements, informations pratiques, recherches documentaires ou problèmes d'accès:

  • par chat du lundi au vendredi de 9h à 18h à partir de la fenêtre "Une question ?" sur le site de la BU (en bas à droite de votre navigateur)
  • par mail 24h/24h et 7j/7j à partir de l'icône "Une question par mail" qui vous permettra d’accéder au formulaire . Un bibliothécaire vous apportera une réponse sous 48h .

A très bientôt sur Ubib.fr !

Informations pratiques

  • A qui s'adresse ce service ?
    A la communauté universitaire des universités participantes (voir la carte en page d'accueil) : étudiants, chercheurs, enseignants, enseignants-chercheurs, personnels.
  • Comment poser ma question ?
    par messagerie instantanée, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
    par formulaire, à tout moment. Une réponse vous sera adressée, au maximum, dans les 48h ouvrées.
  • Qui répond à ma question ?
    Les bibliothécaires des bibliothèques universitaires membres du réseau.
  • Quel type de question puis-je poser ?
    L'équipe d'Ubib.fr vous accompagne dans votre recherche d'informations. Toutes les questions recevront une réponse, notamment d'ordre méthodologique.
  • Vous pouvez demander :
    des informations sur les services et les ressources des différentes bibliothèques universitaires.
    une aide à la recherche documentaire :
    • où et comment trouver un document ?
    • comment trouver des références et des informations sur un sujet ?
    • comment utiliser les ressources électroniques ?
  • Vous ne pouvez pas obtenir :
    • la fourniture de documents (papier ou électronique soumis à un abonnement)
    • de réponse à des sujets d'exercices, de dissertation, de concours, etc.
    • de bibliographies exhaustives
    • de consultations spécialisées : médicale, juridique, généalogique, ...
    • d'éléments rédigés pour un travail universitaire

Chaque utilisateur est responsable de l'usage qu'il fait des réponses fournies par le service. Consulter la charte Ubib.