Projet de recherche principal : 

Approche à deux niveaux pour des problèmes de gestion du revenu

La gestion du revenu, connue sous la dénomination anglophone de ‘yield management’,  peut être définie comme un ensemble d’outils destinés à favoriser la rentabilité d’une entreprise à travers l’optimisation et la ré-optimisation de la chaîne offre-demande dans sa globalité. Suite à la déréglementation que connaît de nombreux secteurs, des industries de services importantes, notamment dans le domaine des télécommunications et du transport, ont pris conscience de la nécessité de développer des outils opérationnels pour accroître leur profit à travers l’optimisation des ressources, la prévision de la demande et le ciblage de la clientèle.

Les modèles que nous proposons pour la gestion du revenu sont basés sur le paradigme de la programmation à deux niveaux. Ce type d’approche, apparenté à un jeu de Stackelberg en théorie des jeux, est bien adapté pour considérer des problématiques faisant intervenir deux niveaux de décisions où un meneur optimise un programme mathématique prenant explicitement en considération la réaction d’un suiveur à ses décisions. Dans notre contexte, 1) le meneur est la société de service qui choisit une stratégie de tarification de façon à maximiser son profit ; 2) le suiveur est l’ensemble des clients qui optimisent leur propre objectif en prenant en compte les niveaux de tarifs définis par le meneur. Notre démarche consiste à étudier dans un premier temps les propriétés de ces modèles, et à développer ensuite pour ceux-ci des algorithmes de résolution exacte ou approchée.

Cette approche des problèmes de gestion de revenu permet de considérer des situations proches de cas réels. Elle a d’ailleurs retenu l’attention de plusieurs entreprises (France Télécom, SNCF et Air Canada) avec lesquelles des contrats de collaboration ont été conclus.

Bourses et subventions de recherche obtenues

Subventions de recherche, Primes et Bourses individuelles :

2008-2011           Prime individuelle de Recherche et d’Encadrement Doctoral, Ministère de l’Éducation

2004-2007           Nationale (PEDR). (Note : le renouvellement n’a  pu être demandé en 2008 pour causede délégation CNRS).

2003-2006           Subvention du ministère de la recherche ACI Jeunes chercheurs: "Nouvelles approches algorithmiques pour la gestion du revenu".   
Ce projet consistait à développer de nouvelles approches de résolution pour des problèmes de tarification en transport formulés sous la forme de problèmes à deux niveaux bilinéaires mixtes prenant en compte notamment les problématiques de conception du réseau et de congestion.

Subventions de recherche :

2008-2011           Projet FUI (Fonds Unique Interministériel) labellisé par le Pôle de compétitivité Advancity "Logistique Urbaine Mutualisée et Durable". Ce projet vise à développer un système de transport urbain faisant intervenir plusieurs opérateurs. J’interviens plus particulièrement sur les problématiques d’estimation de la demande et de gestion du revenu. Ce projet est en collaboration au niveau académique avec le LVMT de l’Ecole Nationale des Ponts et Chaussées, le LET de l’Université de Lyon et l’INRETS.

2007-2009           Projet du GDR RO (CNRS) "Allocation dynamique de la capacité pour le transport de marchandises par voies ferrées". Ce projet vise à développer une stratégie d’allocation de la capacité résiduelle pour la demande ponctuelle de façon à maximiser le revenu espéré pour le transport de containers par voies ferrées. Ce projet est en collaboration avec le LIA de l’Université d’Avignon et l’Ecole des Mines de St Etienne.

2003-2009           Subvention de recherche de MITACS ( chercheur associé) "Une méthode optimale d’établissement des prix basée sur la programmation mathématique à deux niveaux" (http://www.iro.umontreal.ca/~marcotte/MITACS/Website.html).Dans ce projet, je participe au développement d’un modèle et des méthodes de résolution associées pour l’optimisation et l’automatisation conjointe du processus d’allocation de la capacité et de tarification. Les applications se situent en télécommunication et en transport aérien. Ce projet, réunit quatre entreprises et des chercheurs de cinq institutions. Il est financé dans le cadre de MITACS, réseau canadien de centres d’excellence en sciences mathématiques et informatiques, avec lequel l’INRIA a signé un accord de collaboration en juillet 2008.

2006-2008           Projet de coopération France Tunisie (CNRS-DGRSRT) ,( chercheur associé) "Conception et développement d'une base de méthodes d'aide à la décision pour des problèmes logistiques". J’intervenais dans ce projet sur l’étude de problèmes conjoints de tarification et conception de réseau avec prise en compte explicite de contraintes de capacité. Ce projet est en collaboration avec le laboratoire LOGIQ de l’Université de Sfax.

2001-2006           Pôle d'Excellence régional : Sciences et Technologies pour la Sécurité dans les Transports: ST2 - Thème 7 «Sûreté de fonctionnement : Approche système» (chercheur associé). Je suis intervenue dans ce projet sur l’étude de problèmes de transport de matières dangereuses en proposant des modèles à deux niveaux de type tarification pour risque encouru ainsi que des méthodes de résolutions pour ceux-ci.

Contrats industriels de recherche :

2008-2009           Contrat de recherche de JASSP (chercheur principal) "Etude de la demande en logistique". Ce projet en cours consiste à développer une boîte à outils incluant des algorithmes de prévision de la demande en vue de la gestion de la capacité au niveau des entrepôts et de celle au niveau des différents moyens de transport de marchandises. Cette boîte à outils devrait intégrer la suite logicielle proposée par JASSP pour la gestion de la chaîne logistique. Je la développe actuellement avec un ingénieur de recherche.

2005-2008           Contrat de recherche de la SNCF (chercheur principal) "Modélisation des préférences et du comportement d’achat des clients". Ce projet consiste à développer un modèle de choix discrets pour l’estimation de la demande du client face à un ensemble d’alternatives ferroviaires qui lui sont proposés.

2003-2004           Contrat de recherche de France Télécom Recherche & Développement , (chercheur principal) : "Tarification et conceptions optimales des réseaux et services de télécommunications". Ce projet était la suite du précédent.

2000-2001           Contrat de recherche de France Télécom Recherche & Développement ( chercheur principal) : "Méthodes et algorithmes pour l’optimisation de la tarification dans un réseau de télécommunication". Ce projet consistait à développer des modèles à deux niveaux pour des problèmes de tarification et de conception de réseaux en télécommunications ainsi que les méthodes de résolution appropriées.

Collaborations :

Mes activités de Recherche se font en collaboration avec :

           - L’Université de Montréal (DIRO, CRT), L’Ecole Polytechnique de Montréal, l’Université Libre de Bruxelles, l’"Industrial & systems Engineering" de Georgia Institute of Technology.

           - La SNCF R&D, France Telecom R&D.

J’ai été invitée pour un séjour :

- de 1 mois au GERAD (Groupe d’études et de recherche en analyse des décisions) par le Professeur Gilles Savard en 2004.

- de 2 semaines au département "Industrial & systems Engineering" de Georgia Institute of Technology, par le Professeur Anton Kleywegt (avril 2006).

Jurys de Thèse de Doctorat :

J’ai été examinateur dans le jury de thèse de doctorat en informatique suivant :

Mr Yezekael Hayel (Université de Rennes 1)

Titre : "Tarification des réseaux à différenciation de services ", 30 novembre 2005.

Président : Raymond Marie, Rapporteurs : Nihal Pekergin, Eitan Altman ; Examinateurs : Luce Brotcorne, Denis Phan. Directeur : Bruno Tuffin, Gerardo Rubino.

Organisation de conférences :

2011 - Membre du comité de programme (organisation des sessions en "Revenue Management and Dynamic Pricing") pour "International Federation of Operational Research Societies Conference" IFORS Conference 2011, Melbourne, Australie.

2008 - Co-présidente du comité d’organisation du workshop international "Graph and Network Optimization" GOM08, Saint Maximim La Sainte Baume, France.

2008 - Membre du comité scientifique de la conférence de la Section "Revenue Management" de "The Institute for Operations Research and the Management Sciences" INFORMS, Montréal, Canada.

2006 - Co-organisatrice des sessions en "Revenue Management and Dynamic Pricing", pour la conférence de "The Institute for Operations Research and the Management Sciences" INFORMS, Pittsburgh, Etats-Unis.

2006 - Membre du comité d’organisation du Congrès de la Société Française de Recherche Opérationnelle (ROADEF 2006), Lille, France.

2006 - Organisation de sessions en gestion du revenu pour la conférence ROADEF 2006, Lille, France.

Ecole d’Eté :

2009 - Ecole Jeunes chercheurs du GDR RO en Gestion du Revenu  les 9 et 10 Juillet 2009 à l’Université de Valenciennes et du Hainaut Cambrésis.

Activité éditoriale :

- Éditeur invité d’un numéro spécial de Networks sur les « Graph Optimization Methods » (2008).

- Éditeur invité d’un numéro spécial de RAIRO (2007).

- Co-éditeur du volume regroupant une sélection d’articles longs pour le congrés ROADEF 2006.

- Arbitrage de manuscrits pour divers journaux scientifiques dont Discrete Applied Mathematics, European Journal of Operational Research, Computers and Operations Research, Naval Research Logistics, Operations Research, Transportation Science, Transportation Research.

- Arbitrage de manuscrits pour la conférence INCOM Saint Etienne, mai 2006.

 

Activités et responsabilités administratives :

- Je suis membre titulaire de la commission de spécialiste (CSE) 27ième section de l’Université Valenciennes depuis 2004.

- Je suis membre du conseil de laboratoire LAMIH depuis 2005.